LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang aa66 untuk Wilayah yang Disokong

Kami berkomitmen untuk melindungi akun, data pribadi, dan transaksi kewangan anda melalui kerangka kerja undang-undang yang jelas. Setiap permainan, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Privasi Data TerlindungiAkun Aman dan TerenkripsiKebijakan Penarikan JelasSokongan Pelanggan 24/7
aa66 Dasar Undang-Undang aa66 untuk Wilayah yang Disokong

Kebijakan dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Masalah Undang-Undang

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui sembang langsung untuk pertanyaan tentang privasi akun, sejarah...
Emel Rasmi Hantar permintaan tertulis tentang akses data, pemadaman akun, atau aduan undang-undang ke alamat emel...
Pusat Akaun Buka tetapan akun anda di mana-mana masa untuk melihat sejarah transaksi, maklumat pembayaran tersimpan...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Enkripsi Data Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol keselamatan peringkat bank untuk mencegah...

Verifikasi Identitas

Kami mengesahkan identiti pemain semasa pendaftaran dan untuk penarikan besar untuk memastikan akun hanya diakses oleh pemilik yang sah.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akun anda dan menyesuaikan pengalaman permainan; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak...

Penyimpanan Rekod

Rekod akun, transaksi, dan log masuk disimpan mengikut keperluan undang-undang dan boleh diminta melalui sokongan pelanggan untuk audit peribadi anda.

Perubahan Kebijakan

Jika kami mengemas kini dasar privasi atau keselamatan, kami akan memberitahu anda melalui emel akun atau pengumuman dalam talian sekurang-kurangnya...

Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda atau meminta pemadaman akun sepenuhnya; hubungi sokongan dengan bukti identiti untuk memulakan...

Soalan Biasa tentang Dasar Undang-Undang

Kami menyimpan data akun anda dalam pelayan yang dienkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang sah. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan perlindungan lapisan ganda, dan kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan.

Kami menyimpan rekod transaksi selama minimum tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta akses sejarah transaksi lengkap anda melalui sokongan pelanggan atau pusat akaun anda pada bila-bila masa.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akun sepenuhnya melalui sokongan pelanggan dengan bukti identiti. Maklumat transaksi akan disimpan untuk kepatuhan, tetapi akun anda tidak akan lagi aktif.

aa66 tersedia untuk pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengesahkan identiti dan umur semua pemain semasa pendaftaran mengikut piawaian keselamatan tempatan.

Hantar aduan anda ke emel sokongan kami dengan butiran khusus. Kami akan memberikan respon dalam masa lima hari kerja. Untuk masalah darurat, hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui sembang untuk bantuan segera.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman masuk untuk menerima emel pengesetan semula. Ikuti pautan dalam emel anda untuk menetapkan kata laluan baru. Jika anda tidak menerima emel, hubungi sokongan dengan bukti identiti.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan akun dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual data ke pengiklan pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akun anda.